Términos de Uso

PREÁMBULO

Este documento, denominado Términos de Uso, presenta las condiciones para utilizar las aplicaciones móviles y/o la plataforma web de acceso a Money Keep, en adelante denominada la Plataforma, y establece las obligaciones entre la persona física o jurídica que use esta Plataforma, en adelante denominada Usuario.

Estos Términos de Uso describen los derechos y obligaciones relacionados con la suscripción, uso, cancelación y otros aspectos del uso de la Plataforma. También explican la interpretación de ciertos términos del documento, las posibles penalizaciones por incumplimiento y otros aspectos de la relación entre el Usuario y la Plataforma.

Este documento debe ser leído, comprendido y aceptado para que el Usuario pueda acceder a los servicios proporcionados por la Plataforma.

INTERPRETACIÓN

Las siguientes reglas se aplican para la interpretación de este Término:

Todos los fragmentos textuales presentados en este documento constituyen parte íntegra e inseparable de este Término a todos los efectos legales. En caso de divergencia, estos Términos se usarán de guía para resolver conflictos.

Los encabezados y títulos de los apartados son meramente referenciales y no afectan la interpretación de sus disposiciones.

Los términos 'incluye', 'incluyendo' y similares deben interpretarse como acompañados de la frase 'pero no limitado a'.

Las referencias a documentos o instrumentos incluyen sus modificaciones, reemplazos, consolidaciones y suplementos, salvo indicación contraria.

Los plazos expresados en días se refieren a días naturales, contando desde el día posterior al evento y hasta el día final incluido, según el art. 224 del Código de Procedimiento Civil brasileño. Si el plazo termina en sábado, domingo o feriado, se extiende automáticamente hasta el siguiente día hábil.

Definiciones:A todos los efectos, al referirse a los TÉRMINOS DE USO y la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, se definen los siguientes términos:

  • APLICACIÓN (APP):Término técnico que describe una herramienta desarrollada para aplicaciones móviles que permite el acceso del Usuario a la Plataforma.
  • CONTENIDO:Información proporcionada a través de la Plataforma Money Keep al USUARIO.
  • DATOS PERSONALES:Toda la información proporcionada por el USUARIO a Money Keep, como nombre, dirección física o electrónica, CPF (solo brasileños), documento de identidad y datos de control financiero. (‘DATOS’).
  • EMPRESA:Lotuz Software LTDA, registrada con CNPJ 34.275.414/0001‑45, R. José Bonifácio, 122, Sala A, São Carlos, São Paulo, propietaria de la Plataforma Money Keep.
  • LOGIN:Resultado del registro del USUARIO en Money Keep, incluyendo datos personales, correo del usuario y contraseña o conexión vía Google. (‘LOGIN’).
  • PLAN:Modelo de suscripción ofrecido por Money Keep para acceder a la Plataforma.
  • PLATAFORMA:Entorno virtual constituido por el conjunto de códigos computacionales que soportan el almacenamiento, acceso, visualización, cálculo, integración y funcionamiento de la herramienta Money Keep.
  • USUARIO:Persona física o jurídica registrada o usuaria de la Plataforma, tras leer y aceptar previamente los Términos de Uso y la Política de Privacidad.
  • WEB:Término técnico que alude al sistema de acceso a información a través de Internet mediante páginas en HTML, JavaScript y CSS.

INTRODUCCIÓN

El sitio web y la aplicación móvil de Money Keep, propiedad de Lotuz Software LTDA (CNPJ 34.275.414/0001‑45, R. José Bonifácio, 122, Sala A, São Carlos, São Paulo), son herramientas digitales para gestión, seguimiento y monitoreo financiero.

La finalidad de la herramienta Money Keep es facilitar el control financiero del usuario mediante una interfaz intuitiva y robusta. Basándose en datos proporcionados por el Usuario, Money Keep sintetiza y simplifica la visualización del flujo financiero.

Money Keep no se responsabiliza por el control financiero ni por las decisiones económicas de sus usuarios.

Estos términos establecen la relación entre Money Keep y sus usuarios, incluyendo conceptos, responsabilidades y derechos. La versión más reciente está disponible en el sitio web de Money Keep.

Al usar los servicios de Money Keep, afirmas haber leído, comprendido y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo, no podrás utilizar la Plataforma.

La información proporcionada durante el registro debe ser veraz y actualizada. El usuario debe ser legalmente capaz de contratar.

Si tienes preguntas sobre los Términos de Uso o la Política de Privacidad, contacta a Money Keep en [email protected]. No aceptes estos términos si tienes dudas o desacuerdos.

SOBRE Money Keep

Money Keep es una plataforma de control financiero que se puede descargar desde App Store, Google Play o usar en su sitio web. Requiere registro de usuario y suscripción a un plan disponible.

Se recomienda descargar la plataforma desde tiendas oficiales como App Store o Google Play, fuentes confiables que reducen riesgos de seguridad. La Empresa no es responsable del uso de vías no autorizadas.

Al registrarte se solicitarán datos personales, procesados conforme a la Política de Privacidad, la cual debes leer y aceptar junto con estos Términos de Uso.

La contraseña generada es personal e intransferible. Se recomienda combinar números, letras mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales para aumentar la seguridad. El usuario es responsable del acceso y custodia de su contraseña. Ante sospecha de acceso no autorizado, debe contactar vía [email protected].

La plataforma tiene una interfaz gráfica para registrar, gestionar y monitorear finanzas; funciona como una herramienta auxiliar para la gestión económica.

El Usuario es responsable de las decisiones tomadas con base en los datos presentados; la Empresa no asume responsabilidad por errores o fallas.

El usuario se compromete a crear, almacenar y conservar copia de toda la información ingresada. La Plataforma puede tener fallas o interrupciones, y los datos pueden perderse.

Money Keep puede suspender o cancelar cuentas sin previo aviso si el uso contraviene estos Términos o la Política de Privacidad.

PLANES DE SUSCRIPCIÓN

La Empresa puede ofrecer planes gratuitos o pagos para usar la Plataforma. Estos planes son obligatorios para acceder. Nuevos modos de acceso serán anunciados.

La Empresa puede cambiar o descontinuar los planes sin previo aviso.

El pago puede realizarse mediante plataformas intermediarias confiables. El método principal es tarjeta de crédito; otros métodos pueden habilitarse según la plataforma.

Los precios pueden modificarse sin aviso. Usuarios suscritos serán notificados con al menos 30 días de anticipación.

Al contratar, se mostrará claramente el monto para que el usuario esté informado del valor a pagar.

La Empresa puede cambiar la plataforma de pago o métodos sin aviso. Todos los pagos siguen los términos de la plataforma intermediaria.

El acceso puede interrumpirse si no se completa el pago, y se restablecerá al completarlo.

Los planes están vinculados a datos del usuario. Para usuarios brasileños se requiere nombre completo, correo y CPF; otros usuarios solo nombre completo y correo. Puede solicitarse más información según obligaciones legales.

El Usuario no puede ceder ni transferir su licencia de uso bajo ninguna circunstancia.

La Empresa puede realizar promociones, distribuir cupones o reducir precios en campañas promocionales cuando lo considere pertinente.

CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Los planes se pueden cancelar desde el sitio o app de la Plataforma. Existirá una sección exclusiva para esta acción.

Habrá opción de reembolso proporcional. Por ejemplo: cancelar en el día 10 del mes permite reembolso de los días restantes.

Al cancelar, todos los servicios y funciones se desactivarán.

El monto será acreditado a la tarjeta usada. El tiempo depende de la plataforma de pagos.

El usuario puede cancelar la renovación automática en cualquier momento.

Tras la cancelación y pérdida de acceso, algunos datos pueden perderse. No se recuperarán incluso si se suscribe de nuevo. Se conservarán solo datos legales necesarios.

CAMBIOS

Estos términos pueden actualizarse ocasionalmente, modificando cláusulas. Los cambios significativos se comunicarán por web, app o notificaciones, y se pedirá renovar el consentimiento.

Tras la publicación, si el Usuario no acepta los nuevos términos, debe dejar de usar la Plataforma. Las modificaciones surten efecto de inmediato.

La Empresa puede modificar o descontinuar la venta de planes, distribución o actualización de la Plataforma.

El Usuario no podrá responsabilizar a la Empresa, sus socios o empleados por modificaciones, suspensiones o descontinuaciones.

CANCELACIONES Y SUSPENSIONES

La Empresa puede suspender o cancelar suscripciones si el Usuario viola leyes o condiciones acordadas. También ante usos ininterpretables, información falsa o conducta disruptiva. En caso de suspensión, no habrá reembolso.

RECOLECCIÓN DE DATOS

Para ofrecer los servicios descritos en estos términos, la Empresa necesita recopilar Datos Personales del usuario. Al usar la Plataforma, el Usuario acepta expresamente la recolección, uso, procesamiento y almacenamiento de sus datos personales.

La Política de Privacidad provee explicaciones y definiciones relacionadas con el procesamiento de datos y debe aceptarse junto con estos Términos de Uso.

La Empresa garantiza la privacidad de los Datos Personales del Usuario y solo compartirá datos estrictamente necesarios en casos legales, judiciales o bajo mandato de autoridad competente.

LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

Este contrato se celebra entre tú (Usuario) y Money Keep. Si no estás de acuerdo con los términos, no puedes usar la aplicación.

Estos Términos de Uso regulan el uso de Money Keep proporcionado por la Empresa.

Cualquier disputa derivada de estos términos se regirá por la legislación brasileña y se someterá al tribunal de São Carlos, São Paulo, como jurisdicción exclusiva.

Última actualización de estos Términos de Uso: 23/04/2024

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