Política de privacidad de MoneyKeep
La plataforma digital MoneyKeep es operada por Lotuz Software LTDA, registrada con CNPJ 34.275.414/0001‑45, R. José Bonifácio, 122, Sala A, São Carlos, São Paulo.
MoneyKeep valora la privacidad y seguridad de los datos personales de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información. Al recopilar tus datos, nos regimos por la Ley General de Protección de Datos (LGPD).
1. Recolección de datos
Al usar la plataforma MoneyKeep, recopilamos algunos datos personales, según lo detallado en esta sección.
Recopilamos los siguientes datos personales que los usuarios proporcionan al usar nuestro sitio:
- Nombre completo
- CPF (solo para brasileños)
- Correo electrónico
- Información financiera (como ingresos y gastos)
- Datos de navegación (como IP y tipo de navegador)
Esta recolección ocurre durante el registro y el uso de la plataforma.
No se recopilarán datos sensibles según los arts. 11 y sgg. de la LGPD, como origen racial, creencias religiosas, opiniones políticas, datos de salud o vida sexual, datos genéticos o biométricos vinculados a persona natural.
2. Recolección no prevista
Ocasionalmente se pueden recopilar otros datos no previstos, siempre con consentimiento del usuario o si está permitido por otra base legal.
En todo caso, se informará a los usuarios sobre la recolección y el procesamiento de dichos datos.
3. Uso de los datos
Utilizamos tus datos para:
- Proveer y mejorar nuestros servicios
- Personalizar tu experiencia en el sitio
- Enviar comunicaciones y actualizaciones
- Realizar análisis de mercado
- Cumplir con obligaciones legales
4. Compartir datos
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto:
- Cuando es necesario para ofrecer nuestros servicios
- Para cumplir obligaciones legales o regulatorias
- Cumplir órdenes de autoridades públicas
- Con tu consentimiento explícito
5. Almacenamiento y seguridad
Guardamos tus datos en servidores seguros y aplicamos medidas técnicas y administrativas para protegerlos.
Estas medidas consideran el contexto, propósito, naturaleza de los datos y estándares de mercado.
Entre las medidas destacadas se incluyen:
- Tus datos se almacenan en un entorno seguro;
- El acceso a los datos está limitado solo a personas autorizadas;
- Usamos certificados SSL para cifrar la transmisión;
- Registramos quién accede o interactúa con los datos.
Aun con estas medidas, no respondemos por incidentes de terceros como ataques de hackers o actos del usuario que comprometan su información.
Si hay un incidente que pueda representar riesgo o daño significativo, notificaremos a los usuarios afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos, conforme a la LGPD.
6. Duración del almacenamiento de datos
Tus datos se almacenarán mientras tu cuenta esté activa. Si hay justificación legal, pueden conservarse aunque el propósito original haya finalizado.
Cuando finalice el procesamiento, los datos serán eliminados o anonimizados.
7. Derechos del titular
Tienes derecho a, en cualquier momento:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados
- Solicitar anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento
Puedes ejercer estos derechos a través de una sección específica en la plataforma.
O, si prefieres, enviar un correo. Para asegurar identidad, podríamos solicitar documentos. Esto solo se hará si es estrictamente necesario.
8. Transferencia internacional de datos
Por la estructura de la plataforma, tus datos pueden transferirse y almacenarse en otros países, aplicando medidas de protección conforme a la LGPD.
9. Cookies
Las cookies son archivos pequeños utilizados por los navegadores para identificar dispositivos y preferencias.
No extraen información del dispositivo. En nuestra plataforma las usamos para mejorar tu experiencia. Puedes bloquearlas, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Esta versión fue actualizada por última vez el 30/07/2024.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarnos a cambios de la plataforma.
Cuando haya cambios, notificaremos a los usuarios.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política, contáctanos:
Correo: [email protected]