Política de Privacidade da MoneyKeep

A plataforma digital MoneyKeep é mantida e operada por Lotuz Software LTDA, Sociedade Limitada (LTDA), inscrita sob CNPJ 34.275.414/0001-45, R. José Bonifácio, 122, Sala A, São Carlos, São Paulo.

A MoneyKeep valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao coletarmos seus dados pessoais, estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

1. Coleta de Dados

Ao utilizar a plataforma MoneyKeep, alguns de seus dados pessoais são coletados, de acordo com o disposto nesta seção.

Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem ao utilizar nosso site:

  • Nome completo
  • CPF (somente para Brasileiros)
  • Endereço de e-mail
  • Informações financeiras (como renda e despesas)
  • Dados de navegação (como endereço IP e tipo de navegador)

A coleta destes dados ocorre no momento do cadastro do usuário na plataforma e ao utilizá-la.

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários. São desta maneira compreendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Deste modo, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

2. Coleta de dados não previstos expressamente

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.

Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Personalizar sua experiência no site
  • Enviar comunicações e atualizações
  • Realizar análises e pesquisas de mercado
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para a prestação dos nossos serviços
  • Para cumprir obrigações legais ou regulatórias
  • Para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública
  • Com seu consentimento explícito

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos seus dados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

As medidas que utilizamos levam em consideração o contexto e finalidade do tratamento, a natureza dos dados e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

  • Os dados de nossos usuários são armazenados em ambiente seguro;
  • O acesso aos dados de nossos usuários é limitado e apenas pessoas autorizadas podem acessá-los;
  • Utilizamos certificado SSL (Secure Socket Layer) para que a transmissão de dados entre os dispositivos dos usuários e nossos servidores transcorra de forma criptografada;
  • Registramos todos aqueles que têm contato com nossos dados.

Mesmo adotando tais medidas e estabelecendo-se um padrão adequado de segurança dos dados, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro - como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, não nos responsabilizamos caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

Caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, conforme disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

6. Tempo de armazenamento dos seus dados pessoais

Os dados pessoais que coletamos serão armazenados e utilizados enquanto o usuário tiver uma conta ativa cadastrada na plataforma. Se houver alguma justificativa legal ou regulatória, os dados poderão continuar armazenados ainda que a finalidade para a qual foram coletados ou tenham sido tratados tenha se exaurido.

Uma vez finalizado o tratamento, observadas as disposições desta seção, os dados são apagados ou anonimizados.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento

Os titulares de dados pessoais tratados por nós poderão exercer seus direitos por meio de seção específica na plataforma. Alternativamente, se desejar, o titular poderá enviar um e-mail.

Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.

8. Transferência Internacional de Dados

Em razão da organização e funcionamento da plataforma, seus dados pessoais poderão ser transferidos e armazenados em outros países, para os quais adotamos medidas adequadas de proteção conforme exigido pela LGPD.

9. Cookies

Cookies são pequenos arquivos utilizados por navegadores para identificar dispositivos, atividades e preferências dos usuários e que são baixados automaticamente ao navegar na internet. Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do dispositivo do usuário.

Em nossa plataforma, utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, contudo, você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá afetar a funcionalidade do site.

10. Alterações na Política de Privacidade

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 30/07/2024.

Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, esta Política de Privacidade, especialmente para adaptá-la às eventuais atualizações realizadas em nossa plataforma, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.

11. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]